Skip to content
vg88 แอป / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

vg88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

vg88 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
  • คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
  • ใช้งานได้ผ่านมือถือ
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ vg88

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน vg88 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีโดยตรง นอกจากข้อมูลที่คุณกรอก เรายังเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์มือถือที่คุณใช้ ประเภทของเบราว์เซอร์ และหน้าที่คุณเข้าชม ข้อมูลส่วนนี้ช่วยให้เราปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือให้สอดคล้องกับอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบความผิดปกติในการเข้าสู่ระบบ การใช้บริการของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ช่องทาง Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

  • Wallet

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน

ขอบเขตและข้อยกเว้น

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราใช้กับทุกส่วนของบริการที่ดำเนินการโดย vg88 โดยตรง ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมในล็อบบี้ แต่มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตนี้ ดังแสดงด้านล่าง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและการดำเนินการในบัญชีของคุณทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ซึ่งรวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบ การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการตั้งค่าการแจ้งเตือน

  • ธุรกรรมการเงิน

    รายการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทางของเราถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การประมวลผลจริงอยู่ที่ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินซึ่งมีนโยบายของตัวเอง

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    หน้าเนื้อหาและล็อบบี้เกมของ vg88 ที่คุณเรียกดูอยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่เกมหรือผู้ให้บริการเกมเก็บโดยตรงในระหว่างรอบเกมอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกหรือช่องทางชำระเงินของบุคคลที่สามไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของแต่ละช่องทางก่อนทำธุรกรรม

สิทธิ์ของคุณ

ดูและจัดการข้อมูลของคุณในบัญชี

ในฐานะผู้ใช้บริการ คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ไม่ใช่ทุกสิทธิ์ที่จะมีผลในทุกกรณี แต่เราพร้อมให้ข้อมูลและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ซึ่งคุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้โดยตรง สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือการลบบัญชี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร รวมถึงอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชี

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้บางส่วนในหน้าตั้งค่า หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ส่งคำถามเรื่องข้อมูล

    คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการใช้ข้อมูลของคุณสามารถส่งมาได้ทางช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล

    หากคุณต้องการให้เราลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลบางส่วน ให้แจ้งผ่านซัพพอร์ต เราจะพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ส่งคำถามเรื่องนโยบายมาหาเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากแจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ มีหลายช่องทางให้คุณเลือกใช้ตามความสะดวก ทั้งหมดเป็นช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเราโดยตรง ไม่มีช่องทางอื่นที่เราไม่ได้ประกาศไว้

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าติดต่อบนเว็บไซต์แล้วเริ่มแชทได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็วเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอที่มีรายละเอียดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับการขอข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรหรือคำขอที่ซับซ้อน

  • หน้าความช่วยเหลือบัญชี

    หน้าความช่วยเหลือในเว็บไซต์มีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและนโยบาย คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบก่อน

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่นโยบายที่เขียนไว้ แต่เป็นสิ่งที่เราทำในทุกขั้นตอนของบริการ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการทำธุรกรรม เราออกแบบกระบวนการให้ข้อมูลของคุณเดินทางน้อยที่สุดและถูกใช้เฉพาะสิ่งที่จำเป็น

  • การรักษาความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบของคุณผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน ระบบตรวจสอบความผิดปกติอัตโนมัติและแจ้งเตือนคุณหากพบการเข้าถึงที่ไม่คุ้นเคยจากอุปกรณ์ใหม่

  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับหน้าจอให้เหมาะกับการใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องและแจ้งผลให้ทราบ

  • การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านบัญชีของคุณหรือหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า คุณสามารถส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาที่ซัพพอร์ตตามช่องทางที่ระบุไว้

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้บริการถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ vg88 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

vg88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างตอนสมัครบัญชี?

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัคร รวมถึงข้อมูลเทคนิคพื้นฐานเช่นประเภทอุปกรณ์มือถือที่คุณใช้เข้าถึงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน สำหรับข้อมูลที่ครบถ้วนกว่านั้น ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทตามช่องทางที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์

vg88 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ช่องทาง Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer และเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ฉันจะขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้อย่างไร?

ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุบัญชีที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และจะแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือเปล่า?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้บริการทั้งหมดไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เราเก็บในทั้งสองช่องทางอยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน

ถ้านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออัปเดตในหน้านี้ล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านล่างของหน้านโยบายเสมอ